Wypowiedzenie umowy w Netia mailowo lub przez Netia Online. Zacznę od najprostszego i najwygodniejszego sposobu rozwiązania umowy, tj. poprzez wysłanie wiadomości. Pierwsza opcja to wysłanie maila z własnej skrzynki. Ale pamiętaj, że nie wystarczy wkleić do wiadomości treści wypowiedzenia.

Umowy Zerwanie umowy z operatorem telekomunikacyjnym z powodu zmiany miejsca zamieszkania Indywidualne porady prawne Katarzyna Nosal • Opublikowane: 2017-01-05 Przez kilkanaście lat mieszkałam w lokalu socjalnym, ale skończyła mi się umowa z gminą i zakupiłam mieszkanie własnościowe. Miałam podpisaną umowę na dostarczanie usług (TV, Internet, telefon domowy) z operatorem telekomunikacyjnym na adres lokalu socjalnego. Po przeprowadzce okazało się, że mój dostawca nie świadczy usług w moim nowym miejscu zamieszkania. Zgłosiłam się do operatora z prośbą o rozwiązanie umowy ze względu na to, że nie świadczy usług i nie mogę być dalej klientem. Usługodawca stwierdził, że zmiana miejsca zamieszkania to moja sprawa, a za zerwanie umowy nakazał mi zapłatę kary w kwocie 4000 zł. Jak ja mam rozumieć taką sytuację? Czy dostawca ma rację? Masz podobny problem? Kliknij tutaj i zadaj pytanie. Zmiana miejsca zamieszkania a umowa z operatorem telekomunikacyjnym Niestety, żaden przepis polskiego prawa nie obliguje do łagodniejszego potraktowania abonenta, który nie może kontynuować umowy z operatorem na skutek zmiany miejsca zamieszkania, w sytuacji gdy w nowym miejscu operator ten nie może świadczyć usług. Operatora i abonenta łączy zwykła umowa, która szczegółowo regulowana jest w ustawie Prawo telekomunikacyjne. W sprawach nieuregulowanych w tej ustawie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego ( Zgodnie z Kodeksem cywilnym zawartych umów należy dotrzymywać. W przypadku operatorów możliwe są zmiany do umów jednostronne, ale wiążą się one z uprawnieniem abonenta do wcześniejszego zerwania umowy bez zwrotu przydzielonych ulg. W każdym pozostałym przypadku tylko wola stron może doprowadzić do zmiany postanowień umowy. Umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych (telewizyjnych, internetowych także) zawierana jest na konkretną lokalizację. Operator zobowiązuje się dostarczać określone usługi do lokalu mieszkalnego, zazwyczaj takiego, do którego abonent posiada tytuł prawny. Zmiana lokalizacji, jest zmianą treści zobowiązania operatora, a to nie mieści się w katalogu zmian jednostronnych. Wprawdzie zgodnie z art. 70 Prawa telekomunikacyjnego – w przypadku zmiany miejsca zamieszkania, siedziby lub miejsca wykonywania działalności, abonent będący stroną umowy zawartej w formie pisemnej lub elektronicznej z dostawcą usług zapewniającym przyłączenie do publicznej sieci telekomunikacyjnej operatora, wykorzystujący przydzielony numer należący do planu numeracji krajowej, może żądać przeniesienia przydzielonego numeru, jednak tylko w ramach istniejącej sieci tego samego operatora na obszarze: 1) o tym samym wskaźniku obszaru geograficznego – w przypadku numerów geograficznych; 2) całego kraju – w przypadku numerów niegeograficznych. Czy operator telekomunikacyjny ma obowiązek przeniesienia lokalizacji numeru? Jeśli operator nie ma sieci w nowej lokalizacji, wówczas nie jest zobligowany do przeniesienia lokacji numeru. Rozwiązanie umowy w takiej sytuacji nie może być też uznane za rozwiązanie z przyczyn dotyczących operatora, które zwalnia z ponoszenia kar umownych. Operator jest gotów świadczyć swoje zobowiązanie zgodnie z umową, tj. we wskazanej w umowie lokalizacji. W tej sytuacji rozwiązanie umowy następuje z przyczyn dotyczących abonenta. Jeszcze raz należy podkreślić, że przepisy prawa obligują operatora do przeniesienia numeru tylko i wyłącznie w ramach posiadanej sieci. Brak sieci zwalnia operatora z odpowiedzialności. Przeniesienie praw i obowiązków wynikających z umowy abonenckiej na inną osobę Sprawdziłam regulamin świadczenia usług Pani operatora i wszystkie zapisy tam zawarte są zgodne z wymaganiami Prawa telekomunikacyjnego. To, co może Panią ratować, to propozycja przeniesienia numeru abonenckiego na aktualnego posiadacza lokalu, w którym świadczone są usługi (oczywiście wymaga to zgody tego właściciela). Zgodnie z § 34 regulaminu „za zgodą dostawcy usług abonent może przenieść prawa i obowiązki wynikające z umowy abonenckiej na osobę posiadającą tytuł prawny do lokalu, spełniającą wymogi określone w regulaminie. Dostawca usług może uzależnić udzielenie zgody na przeniesienie praw i obowiązków wynikających z umowy abonenckiej w szczególności od wykonania przez abonenta wszystkich zobowiązań wobec dostawcy usług. Za przeniesienie praw i obowiązków wynikających z umowy abonenckiej dostawca usług może pobierać opłatę w wysokości określonej w cenniku. Kara za zerwanie umowy telekomunikacyjnej Trzeba jednak przyjrzeć się wysokości żądanej „kary”. Kwestie z tym związane wynikają bezpośrednio z umowy i obowiązującego Panią cennika. Trzeba zwrócić uwagę, czy żądana kwota zgodna jest z poniższą regułą, wynikającą z art. 57 ust. 6 Prawa telekomunikacyjnego: „W przypadku zawarcia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych, w tym o zapewnienie przyłączenia do publicznej sieci telekomunikacyjnej, związanego z ulgą przyznaną abonentowi, wysokość roszczenia z tytułu jednostronnego rozwiązania umowy przez abonenta lub przez dostawcę usług z winy abonenta przed upływem terminu, na jaki umowa została zawarta, nie może przekroczyć wartości ulgi przyznanej abonentowi pomniejszonej o proporcjonalną jej wartość za okres od dnia zawarcia umowy do dnia jej rozwiązania. Roszczenie nie przysługuje w przypadku rozwiązania przez konsumenta umowy przed rozpoczęciem świadczenia usług, chyba że przedmiotem ulgi jest telekomunikacyjne urządzenie końcowe.” Jeśli masz podobny problem prawny, zadaj pytanie naszemu prawnikowi (przygotowujemy też pisma) w formularzu poniżej ▼▼▼ Indywidualne porady prawne

Liczbowy polsat i wypowiedzenie umowy bezterminowej mam zamiar zmienić swojego operatora telewizji cyfrowej z popularnego cyfrowego polsatu na lepszą cyfrę + Jeżeli okres, na który została nawiązana umowa jeszcze nie upłynął, to możesz wysłać do cyfrowego polsatu informację, iż nie zamierzasz kontynuować umowy po jej zakończeniu.

Cyfrowy Polsat S.A. ul. ubinowa 4a 03-878 Warszawa. WYPOWIEDZENIE UMOWY. Wypowiadam umow o wiadczenie usug telewizji satelitarnej pomidzy mn a Cyfrowym Polsatem S.A. z zachowaniem umownego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec okresu podstawowego umowy. Z powaaniem, czytelny podpis

Chcę wysłać do Cyfrowego Polsatu list polecony z pismem o zerwaniu umowy z powody nieprzestrzegania jej przez Cyfrowy Polsat. Uzasadnienie zamierzam napisać takie samo, jak powyżej. Chcę się tylko upewnić na 100%, że Polsat nie obarczy mnie karą umowną, a jeśli nawet tak - to czy ich żądanie będzie miało jakiekolwiek znaczenie i

Grupa Polsat jest jedną z największych polskich firm oraz wiodącą grupą medialno-telekomunikacyjną w regionie. Grupa Polsat posiada ponad 5,7 miliona klientów, którym świadczy 17 milionów usług. Spis treściW skład grupy wchodząJakie należ spełnić warunki, wypowiadając umowę w Cyfrowym Polsacie?Jakie dane musimy wpisać na wypowiedzeniu umowy Cyfrowego Polsatu?Okres wypowiedzeniaPrzekazanie wypowiedzenia umowy Cyfrowy PolsatWzór wypowiedzenia umowy z Cyfrowym Polsatem W skład grupy wchodzą Telewizja Polsat – która jest wiodącym nadawcą komercyjnym w Polsce, zarówno pod względem udziałów w oglądalności jak w rynku reklamy telewizyjnej. Ipla – dystrybutor treści programowych wideo w Internecie. Polkomtel – operator sieci komórkowej Plus, będącej jedną z czołowych sieci w Polsce, a także liderem w dziedzinie wdrażania innowacyjnych rozwiązań. Netia – jeden z największych operatorów telekomunikacyjnych na polskim rynku dostarczający kompleksowe rozwiązania on-line oraz multimedialną rozrywkę. Cyfrowy Polsat – największa w Polsce i czwarta co do wielkości w Europie platforma satelitarna. Obecnie planowany jest zakup Grupy która jest czołowym graczem na polskim rynku mediów nowej generacji. Tak duża grupa świadczonych usług oraz konkurencyjność na rynku generują duży ruch klientów w obie strony. Jeżeli są osoby chętne na podpisanie umowy o świadczenie konkretnej usługi lub grupy usług, to znajdą się też osoby, które zechcą zmienić swojego usługodawcę lub nie potrzebują już świadczonej usługi. Taki ruch wymaga złożenia wypowiedzenia. Poniżej opisujemy, jak taki proces wygląda w Cyfrowym Polsacie. Dla pozostałych podmiotów w grupie proces ten będzie wyglądał podobnie. Pod marką Cyfrowy Polsat oferowane są usługi z zakresu telewizji cyfrowej, telefonii komórkowej oraz usług internetowych. Najmniej problemowe będzie wypowiedzenie umowy, która przeszła już w czas nieokreślony. Jakie należ spełnić warunki, wypowiadając umowę w Cyfrowym Polsacie? Podstawowym warunkiem jest zachowanie pisemnej formy wypowiedzenia. Jeżeli podczas podpisywania umowy otrzymaliśmy sprzęt w dzierżawę, należy go zwrócić nie później niż do 30 dni od rozwiązania umowy. Można go odesłać bezpośrednio do siedziby firmy lub punkcie obsługi Cyfrowego Polsatu. Rozwiązując umowę należy też pamiętać o okresie wypowiedzenia, który wynosi jeden pełen cykl rozliczeniowy. Oznacza to, że po złożeniu wypowiedzenia opłacimy jeszcze jedną fakturę za usługi. Jakie dane musimy wpisać na wypowiedzeniu umowy Cyfrowego Polsatu? Jeżeli składane wypowiedzenie ma mieć moc prawną i zostać przyjęte bez zbędnych odsyłek i uzupełnień należy pamiętać o umieszczeniu w nim kilku bardzo istotnych elementów. Dokument wypowiedzenia musi przede wszystkim zawierać dane pozwalające na identyfikację właściciela usługi. Takimi danymi są imię i nazwisko, numer PESEL, dokładny adres, numer karty dostępowej i dekodera oraz telefon kontaktowy. W treści należy wpisać jakiej usługi dotyczy rezygnacja, można też podać jej powód, ale nie jest to konieczne. Ważną sprawą jest własnoręczny podpis, bez niego wypowiedzenie będzie nieważne. Okres wypowiedzenia W przypadku rezygnacji z usług Cyfrowego Polsatu okres wypowiedzenia wynosi jeden pełen miesiąc rozliczeniowy. Należy o tym pamiętać szczególnie pod koniec umowy terminowej. Aby zrezygnować na koniec trwania umowy terminowej, wypowiedzenie należy złożyć między 30 a 60 dniem przed jej końcem. Oczywiście jest możliwość złożenia wypowiedzenia wcześniej, wówczas jednak należy zaznaczyć w jego treści, w jakim terminie ma nastąpić. Przekazanie wypowiedzenia umowy Cyfrowy Polsat Wypowiedzenie można złożyć w stacjonarnych punktach obsługi klienta, czyli Autoryzowanych Punktach Sprzedaży Cyfrowego Polsatu. Można też wysłać wypowiedzenie do siedziby firmy, najlepiej jest zrobić to listem poleconym, aby mieć potwierdzenie nadania. Wypowiedzenie należy wysłać na adres: Biuro Obsługi Klienta Cyfrowy Polsat ul. Łubinowa 4a 03-878 Warszawa Osobnym tematem jest wypowiedzenie umowy ze względu na zmianę warunków jej świadczenia przez usługodawcę. Co to oznacza? Dla przykładu, jeżeli mamy podpisaną umowę z Cyfrowym Polsatem na dostawę konkretnego pakietu telewizyjnego, a zestaw tego pakietu zostanie zmieniony, jest to równoznaczne ze zmianą warunków umowy i pozwala na jej rozwiązanie przed zakończeniem jej terminu. Dla przykładu taka sytuacja miała miejsce, kiedy z dniem przestał być dostępny w Polsce kanał CBS Action. Cyfrowy Polsat przy podpisywaniu umowy gwarantował go w pakiecie Film HD. Dla abonentów posiadających ten pakiet wycofanie jednej z jego składowych było zmianą warunków umowy pozwalającym na jej rozwiązanie przed terminem. W takim wypowiedzeniu musi zostać podany powód rozwiązania umowy. Również tutaj obowiązuje miesięczny okres wypowiedzenia. Jak widać złożenie wypowiedzenia umowy z Cyfrowym Polsatem nie jest trudne. Wystarczy dopilnować, aby zawierało dane pozwalające na identyfikację abonenta oraz konkretnej, wypowiadanej umowy. Łowcy okazji uważnie śledzą zmiany w kanałach telewizyjny nadawanych w Polsce, gdyż pozwala to na uzyskanie od operatora dodatkowych bonusów w zamian za pozostanie wiernym usługodawcy. Wzór wypowiedzenia umowy z Cyfrowym Polsatem Poniżej można pobrać wzór wypowiedzenia umowy z Cyfrowym Polsatem w formacie .docx oraz .pdf. Wzór dostępny jest w 3 opcjach: A) z końcem okresu podstawowego umowy, B) umowy obowiązującej na czas nieokreślony, C) umowy na czas określony przed zakończeniem upływem umownego okresu. Format do edycji [DOCX] – wypowiedzenie-cyfrowy-polsat Wzór do odczytu [PDF] – wypowiedzenie-cyfrowy-polsat

wypowiedzenie umowy cyfrowy polsat z winy operatora